FAQ
  • Czech
  • German
  • English
  • French
  • Dutch
Přejít na stránku
Zpět
Dotazy na:Účet & Služby
Vše o uživatelském účtu, e-knihách a o tom, proč může být whisky někdy zakalená.

Kategorie

  • Doprava
  • Platba
  • Objednávka
  • Účet & Služby
  • Tasting Circle
  • Jak funguje ověření věku?
    Alkoholické produkty neprodáváme osobám mladším 18 let. V průběhu objednávky je proto nutné závazně potvrdit, že objednávající osoba je starší 18 let. Při doručení ověřuje přepravce plnoletost příjemce (nebo náhradního příjemce) buď pohledem, nebo v případě pochybností prostřednictvím příslušného dokladu totožnosti (např. občanský průkaz).Velmi málo vyhledávané téma
  • Kde najdu recepty na koktejly?
    Zde najdete naše oblíbené recepty na koktejly. Od vzrušujících po klasické – ať už s whisky, rumem, ginem nebo brandy – zde si vybere opravdu každý!Velmi málo vyhledávané téma
  • Jak se mohu přihlásit k odběru newsletteru?
    Staňte se whisky insiderem a nechte si posílat tipy od našeho odborníka přímo do své e-mailové schránky! Soutěže: Využijte příležitosti zúčastnit se našich atraktivních soutěží. Platí následující podmínky účasti. Whisky znalosti zdarma: Váš exkluzivní přístup ke všem e-bookům, našemu archivu PDF magazínů a k mnoha dalším atraktivním materiálům ke stažení. Exkluzivní nabídky whisky: Už nikdy nezmeškáte žádnou vzácnou edici. Jako čtenář/ka newsletteru whic.cz budete mít vždy okamžitý přehledVelmi málo vyhledávané téma
  • Nemohu se přihlásit.
    Pokud se nemůžete přihlásit do svého zákaznického účtu pomocí hesla, můžete si prostřednictvím tohoto odkazu nastavit nové heslo: https://whic.cz/account/recover Pokud byste se ani poté nemohli přihlásit do svého zákaznického účtu, kontaktujte nás prosím přímo na adrese service@whic.de.Velmi málo vyhledávané téma
  • Jak mohu odhlásit reklamu?
    Pokud již nechcete dostávat náš newsletter, můžete se jednoduše odhlásit. Použijte k tomu prosím odkaz „Zde se odhlásit z newsletteru“ na konci každého newsletteru whic. Otevře se odkaz, do kterého zadáte svou e-mailovou adresu a odhlášení potvrdíte kliknutím na „Odhlásit“.Velmi málo vyhledávané téma
  • Můj slevový kód / poukaz nefunguje.
    Návod k uplatnění vašeho kódu naleznete zde:: Jak mohu uplatnit dárkový poukaz / slevový kód? Pokud se vám i nadále zobrazuje chybové hlášení, kontaktujte nás prosím s uvedením kódu na adrese service@whic.de. Rádi vám co nejrychleji pomůžeme.Velmi málo vyhledávané téma
  • Zapomněl/a jsem své heslo
    Odkaz pro obnovení vašeho hesla si můžete vyžádat zde: https://whic.cz/account/recoverVelmi málo vyhledávané téma
  • Odkupuje whic láhve od soukromých osob?
    V současné době láhve od soukromých osob neodkupujeme.Velmi málo vyhledávané téma
  • Proč je moje whisky zakalená?
    Whisky po kvašení, destilaci a zrání v sudech obsahuje různé sloučeniny, například tuky, bílkoviny a estery. Některým z těchto látek se říká „kongenery“. Ty mohou při nízkých teplotách částečně reagovat vysrážením či shlukováním. To se u whisky projeví jako zakalení, pokud se pije s ledem nebo je vystavena zimním teplotám. Tento jev, známý jako „Scottish Mist“ (skotská mlha), většinou zmizí, jakmile se whisky znovu ohřeje – někdy ale mohou zůstat i drobné částečky vznášející se v tekutině. TotoVelmi málo vyhledávané téma
  • Kde si mohu koupit dárkový poukaz?
    V současné době bohužel nemůžeme nabízet dárkové poukazy.Velmi málo vyhledávané téma

Nenašli jste, co jste hledali?

Napište nám do chatu nebo nás kontaktujte e-mailem.

  • Chci využít Chat.
  • Chci zaslat e-mail.
© 2025FAQ