• Får jag momsen återbetald vid export till Schweiz?

  Priserna på våra produkter inkluderar moms. Om en kund med hemvist utanför Europeiska unionen köper och exporterar varor kan kunden begära återbetalning av momsen hos respektive återförsäljare. Tyvärr kan vi på whic.se inte genomföra en sådan återbetalning, eftersom den är förenad med en betydande bokföringsmässig administration. Tack för din förståelse.Få läsare

• Var hittar jag min faktura?

  Fakturan skickas till dig via e-post så snart din vara har skickats. Vänligen kontrollera även din skräppostmapp.Få läsare

• Min betalning misslyckades.

  I sällsynta fall kan det hända att betalningen inte går igenom direkt. Om du har ett kundkonto och loggar in där kan du enkelt upprepa din aktuella beställning under ‘Beställningar’. Alternativt är du välkommen att kontakta oss via e-post på service@whic.de eller per telefon på +49421 40891730.Få läsare